Les réponses à vos questions.

Cela dépend de l'offre. Avec l'Accompagnement Tassigny, vous ne payez aucun frais d'accompagnement : nous sommes rémunérés par la société du réseau qui réalise votre projet. Avec la Mission Subvention, nous prenons 25 % du montant de l'aide obtenue, et rien si elle n'est pas obtenue. Tassigny Nouvelles, notre veille personnalisée, coûte 19 € par mois pour les particuliers, 39 € pour les professionnels et 89 € pour les collectivités. Voir nos offres

Lorsque le dispositif le permet, le devis est conditionné à l'obtention de l'aide : si elle est refusée, il devient caduc et vous ne devez rien. Pour les autres dispositifs, nous vous indiquons clairement le risque avant toute signature.

Dans la plupart des projets, vous signez directement avec le partenaire qui fournit ou installe l'équipement. Tassigny Conseil réalise l'étude, le dossier et le suivi, et choisit ce partenaire. C'est pourquoi notre nom n'apparaît pas toujours sur les contrats.

Cela dépend du montant et de la nature de l'achat. Nous vous aidons à identifier la procédure adaptée et à préparer les pièces. Votre collectivité reste maître de sa procédure d'achat, et nous veillons au respect des règles de la commande publique.

De quelques semaines à plusieurs mois selon le dispositif. Nous vous donnons un calendrier dès l'étude d'éligibilité, puis nous suivons le dossier jusqu'au versement.

Un partenaire du réseau Tassigny, choisi pour votre projet : certifié lorsque le dispositif l'exige (RGE par exemple), avec des équipements conformes et des prix négociés.

Souvent, oui : par exemple CEE, MaPrimeRénov' et éco-prêt à taux zéro pour un particulier, ou CEE, Fonds vert et DSIL pour une commune. Pour les entreprises, la plupart des aides publiques sont limitées par le plafond « de minimis » de 300 000 € sur trois ans glissants : nous en tenons compte.

Oui, en métropole et en outre-mer, grâce à notre réseau de partenaires. Nous vous recevons aussi sur rendez-vous à Paris, 142 rue de Rivoli.

Jamais les particuliers : la loi interdit de démarcher les particuliers par téléphone pour des travaux de rénovation énergétique, et nous la respectons. Si quelqu'un vous appelle en se réclamant de Tassigny Conseil pour vous vendre des travaux, raccrochez et prévenez-nous.

Nous les utilisons uniquement pour traiter votre demande et, si vous l'acceptez, pour vous envoyer nos alertes. Elles ne sont transmises au partenaire retenu qu'avec votre accord, pour réaliser votre projet. Tout est détaillé dans notre politique de confidentialité.